Hasenkamp, Entre Ríos
Cliente: Servis S.A.
Servicios de Ingeniería Aplicada involucrados: GuardIA, RedIA
En el negocio de los combustibles, la facturación no se detiene.
Cada transacción depende de una comunicación perfecta entre la Isla de Carga y la Administración.
En este caso, Ingeniería Aplicada transformó la infraestructura tecnológica de Servis S.A. – Estación Shell Hasenkamp, implementando una solución integral basada en GuardIA y RedIA, combinando fibra óptica de última generación y orquestación inteligente de redes para garantizar continuidad operativa total.
El Desafío
Unir la playa con la oficina en un entorno hostil
Servis S.A. enfrentaba un doble desafío crítico, especialmente durante los cierres de facturación y la operación diaria:
Dispersión geográfica
La Administración Central y la Playa de Carga (Puntos de Venta) debían funcionar como una sola unidad, sin latencia, sin cortes y sin margen de error.
Ruido electromagnético
Una estación de servicio es, por definición, un entorno eléctricamente hostil:
bombas, motores, tableros y picos de consumo constantes.
Las soluciones tradicionales en cobre o Wi-Fi estándar no garantizaban la estabilidad requerida para el flujo continuo de datos fiscales y transaccionales.
El problema no era “tener internet”, sino tener certeza operativa.
La Solución
Hibridación de fibra óptica y cerebro digital
Para resolverlo, diseñamos e implementamos una arquitectura de grado industrial, pensada para operar sin interrupciones.
A. El Vínculo Físico: Backbone de Fibra Óptica Ruijie Networks
Se reemplazaron los enlaces precarios por una conexión de fibra óptica monomodo, utilizando tecnología Ruijie Reyee.
¿Por qué fibra en una estación Shell?
Porque la fibra:
- No conduce electricidad → aislación galvánica total entre edificios
- Es inmune a interferencias electromagnéticas
- Garantiza estabilidad incluso en ambientes industriales severos
Resultado:
Un “tubo” de datos limpio, seguro y veloz que conecta la operación de playa con el núcleo administrativo.
B. El Cerebro de la Red: MikroTik RB4011 – Edición GuardIA
En el corazón del sistema se implementó un Routerboard MikroTik RB4011, optimizado para agregación y balanceo de múltiples WANs.
Orquestación de proveedores
No se reemplazaron los enlaces existentes: se los hizo trabajar en conjunto, de forma inteligente.
Resiliencia automática
El sistema balancea la carga en tiempo real. Si un enlace fluctúa, el otro absorbe el tráfico sin impacto operativo.
El “Hit” de la Solución
Métricas que hablan por sí solas
Lo logrado no fue solo conectividad, sino calidad de servicio medible:
✅ Ancho de banda agregado
LAN con capacidad Gigabit Ethernet, permitiendo que facturación, cámaras y sistemas de gestión operen por carriles separados, sin saturaciones.
✅ Latencia interna ultrabaja
< 1 ms entre Playa y Administración, clave para la validación instantánea de pagos electrónicos.
✅ Disponibilidad total
100 % de uptime durante la semana crítica de cierre de cuentas corrientes.
Conclusión Técnica
En Servis S.A., la tecnología dejó de ser un problema visible para convertirse en un activo silencioso.
Con la implementación de GuardIA y la infraestructura Ruijie + MikroTik, la estación opera con la certeza de que cada litro despachado y cada factura emitida viajan por una autopista digital segura, estable y resiliente.
Ing. Francisco Altamirano
Ingeniero en Electrónica | Especialista en SGC
Técnico Mecánico | Consultor Senior